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AI“對話式搜索”向前 “關鍵詞搜索”退后
來源:互聯(lián)網(wǎng)   發(fā)布日期:2025-03-17 06:55:16   瀏覽:218次  

導讀:本報記者 李靜 北京報道DeepSeek掀起的AI熱潮正在蔓延。3月初胡蝶所在的公司專門做了一場AI編程工具的培訓學習會,但這節(jié)課太過于專業(yè)了,對于沒有技術背景的胡蝶來說,學習到的有用技能非常有限,不過在日常工作中一些AI對話式搜索產(chǎn)品,已經(jīng)成為她的好幫手!爸饕褂肈eepSeek、騰訊元寶等,解決一些QA(問答)或者靈感的基礎搭建工作!焙f道。王云峰是值得買科技的CTO ......

本報記者 李靜 北京報道

DeepSeek掀起的AI熱潮正在蔓延。3月初胡蝶所在的公司專門做了一場AI編程工具的培訓學習會,但這節(jié)課太過于專業(yè)了,對于沒有技術背景的胡蝶來說,學習到的有用技能非常有限,不過在日常工作中一些AI對話式搜索產(chǎn)品,已經(jīng)成為她的好幫手。

“主要使用DeepSeek、騰訊元寶等,解決一些QA(問答)或者靈感的基礎搭建工作!焙f道。

王云峰是值得買科技的CTO,關注大模型的動態(tài)是他日常的工作。工作之余他發(fā)現(xiàn),家里無論是六七十歲的老人,還是十幾歲的孩子,如今也喜歡用豆包、kimi這樣的對話式大語言模型產(chǎn)品。

DeepSeek出現(xiàn)后,更是在加速AI“對話式搜索”替代傳統(tǒng)“關鍵詞搜索”的進程。3月13日,阿里巴巴旗下的夸克搜索上線“深度思考”功能,打出的宣傳海報是“沒有廣告”“干干凈凈”,矛頭直指傳統(tǒng)關鍵詞搜索產(chǎn)品中夾雜了大量廣告。

其實在夸克搜索之前,百度搜索和微信搜索幾乎同時接入了DeepSeek,提供“深度思考”功能,各家紛紛以此來吸引和留住用戶。可以發(fā)現(xiàn),類DeepSeek的“深度思考”模式已逐漸成為各家公司搜索產(chǎn)品(包括AI大語言模型產(chǎn)品和傳統(tǒng)搜索引擎工具)的標配。

“推理模型的表述更受中國人的喜歡,所以公眾的接受度更高。”王云峰評價道。

從關鍵詞匹配到意圖理解

在新搜索時代,舊的搜索巨頭們是最難熬的。

在DeepSeek的影響力之下,百度沒有選擇在AI大語言模型產(chǎn)品文小言(原文心一言)中接入DeepSeek,而是選擇在用戶體量更大的百度搜索中直接接入DeepSeek,Slogan 改回了最初的版本“百度一下,你就知道”,希望能夠守住用戶量的基本盤。

用戶在百度首頁搜索框下方點擊“AI搜索DeepSeek滿血版”,就會從傳統(tǒng)的關鍵詞搜索頁面切換到AI對話式搜索頁面,即可體驗DeepSeek“深度思考”功能。百度官方透露PC端開放僅1小時就有超千萬人使用。

360則是將DeepSeek接入了旗下的AI搜索產(chǎn)品納米搜索。近段時間,360集團創(chuàng)始人周鴻更是成為納米搜索的首席代言人,不僅親自上陣拍短劇,還發(fā)起了“抽獎送100輛國產(chǎn)新能源汽車”活動,核心都是為了推廣納米搜索。

DeepSeek的出現(xiàn),在行行AI合伙人兼COO、黃埔鑫才CEO舒衛(wèi)兵看來,是革了傳統(tǒng)搜索的“命”!癉eepSeek在性能、響應速度等方面表現(xiàn)出色,能很好地滿足用戶需求,特別是更懂人性,同時在春節(jié)期間借助假期和社交傳播等因素,迅速獲得大量用戶關注和使用。所以眾多搜索產(chǎn)品都在接入DeepSeek。”舒衛(wèi)兵說。

《中國經(jīng)營報》記者從易觀獲得的數(shù)據(jù)顯示,今年2月份,DeepSeek的日活躍用戶數(shù)據(jù)已經(jīng)超過3000萬,而同期360瀏覽器的月活躍用戶數(shù)據(jù)低于2000萬。

百度、360的焦慮不言而喻。畢竟以DeepSeek為代表的新一批大語言模型正在成為人們新的搜索入口。DeepSeek、騰訊元寶、kimi、字節(jié)豆包等產(chǎn)品在近期占據(jù)一些應用商店的前幾名,成為更多人的新搜索助手。

AI工具正在重新定義搜索本身。在傳統(tǒng)關鍵詞搜索時代,用戶需要將問題拆解成機器能夠讀懂的關鍵詞,然后以關鍵詞的形式在搜索引擎中檢索,搜索引擎會把攜帶關鍵詞的網(wǎng)站鏈接進行排列呈現(xiàn),供用戶自己選擇。而在大語言模型產(chǎn)品中,用戶不再需要思考關鍵詞,直接用人類的語言進行提問或者要求,得到的就是最終的結果。

但在王云峰這樣的專業(yè)人士看來,AI大語言搜索產(chǎn)品最核心的是兩部分:第一部分仍然是搜索,理解用戶的意圖,然后把用戶想要的內(nèi)容搜索出來;第二部分是整理搜出來的內(nèi)容,再提供給用戶一個更加友好的回答,“這些都取決于背后模型的能力。”

對市場上的大模型產(chǎn)品進行測評,然后將值得買科技的垂類搜索產(chǎn)品AI小值放在模型上運行,幾乎是王云峰帶領的值得買科技技術團隊每天都要執(zhí)行的重要任務,“AI整體發(fā)展非常快,市場幾乎每天都有新的模型出現(xiàn),其實已經(jīng)稍微有點麻木!蓖踉品鍖τ浾哒f道。

DeepSeek發(fā)布的時候,王云峰團隊就已經(jīng)接入旗下大模型,并和其他大模型進行對比!皽y試效果非常好。從語言能力上來看,DeepSeek R1的語言能力和ChatGPTo1相當,但DeepSeek的成本比ChatGPT要低很多,降低的成本在十倍甚至百倍!蓖踉品逭f道,“雖然測試下來發(fā)現(xiàn),DeepSeek的幻覺可能性比ChatGPT要高10%左右,但在我們的應用場景下核算,在這么低的成本下,這個幻覺波動是可以接受的!

夸克搜索、字節(jié)豆包等產(chǎn)品雖然沒有接入DeepSeek的“深度思考”,但已經(jīng)陸續(xù)上線了自己的“深度思考”功能。而百度、騰訊等公司,在接入DeepSeek“深度思考”的同時,自家的大模型產(chǎn)品也陸續(xù)補齊了“深度思考”能力。

IDC中國分析師楊雯對記者表示,DeepSeek R1在各方面水平接近ChatGPT4,且開源模式允許企業(yè)低成本優(yōu)化部署。各家自研模型在成本、迭代速度等模型效果都有所欠缺。一些搜索產(chǎn)品接入DeepSeek可快速補足技術短板,形成“雙軌策略”既保留自研模型(如百度的文心、騰訊的混元),又通過第三方模型增強競爭力,先保用戶量再打磨產(chǎn)品。

王云峰指出,對于大廠而言,不會把最核心的模型能力寄托在一個開源模型上,還是會訓練自己的模型,最終也是希望產(chǎn)品能夠在自己的模型上使用。

可以看到,包括騰訊、百度、阿里巴巴、字節(jié)跳動等公司,都陸續(xù)上線了自己的具備“深度思考”的大模型。

“因為大模型基本原理沒有發(fā)生太大的變化,這也是GPT出來之后,很多公司能夠迅速靠攏的原因。”王云鋒對記者解釋道,“其實相當于大家在一片海面上找這個島,一開始大家都不知道島在哪里,但大家都在這片海面,OpenAI先找到了ChatGPT這個島,然后所有人都朝著島的方向涌來。DeepSeek之后也是一樣的邏輯。因為大家距離島都不算很遠!

AI對話式搜索產(chǎn)品逐漸替代原本的關鍵詞搜索產(chǎn)品,正在成為更多人的共識。楊雯認為,未來傳統(tǒng)關鍵詞搜索會邊緣化,AI搜索將代替搜索成為主流,用戶習慣向“智能服務”遷移,同時多模態(tài)的融合也將為搜索帶來更直觀和豐富的體驗。

AI搜索能夠直接生成答案,這降低了傳統(tǒng)搜索對排序算法的依賴。但AI搜索還需要依賴網(wǎng)絡信息或者數(shù)據(jù)庫。胡蝶負責公司的市場部門,她表示:“因為AI搜索的很多答案也是基于網(wǎng)頁信息爬取,所以對于公司市場部門來說,傳統(tǒng)的網(wǎng)頁維護、SEO等工作仍然需要去做!

商業(yè)化的難與易

傳統(tǒng)關鍵詞搜索產(chǎn)品中充斥著大量廣告,早已被詬病多年。但對于傳統(tǒng)關鍵詞搜索產(chǎn)品來說,廣告、競價排名是其最重要的商業(yè)模式,也是傳統(tǒng)搜索巨頭們難以割舍的收入來源之一。

AI搜索明顯降低了排序算法的依賴,夸克搜索更是打出無廣告的宣傳詞,但也沒有給出商業(yè)化的路徑,AI搜索的商業(yè)化會走向何方?

舒衛(wèi)兵對記者說道,產(chǎn)品力是基礎,但商業(yè)化能力決定了產(chǎn)品能否持續(xù)發(fā)展和盈利,只有具備良好的商業(yè)化能力,才能獲得資金支持,進一步投入研發(fā)和優(yōu)化產(chǎn)品,形成良性循環(huán)。

“AI搜索產(chǎn)品的主流商業(yè)模式,一是廣告模式,通過為企業(yè)提供廣告展示位獲取收入;二是付費會員模式,為付費會員提供更高級的功能和服務;三是企業(yè)服務模式,為企業(yè)提供定制化的搜索解決方案等!笔嫘l(wèi)兵補充道。

在DeepSeek誕生之前,以百度文小言為代表的AI搜索產(chǎn)品/對話式大語言模型產(chǎn)品,曾經(jīng)希望走付費會員的模式。但隨著開源的DeepSeek的誕生,百度也不得不從收費走向免費。如今,國內(nèi)面向C端的AI搜索產(chǎn)品中,還沒有明顯的商業(yè)化現(xiàn)象。

從互聯(lián)網(wǎng)門戶時代、搜索時代到移動互聯(lián)網(wǎng)時代,廣告模式主要可以分為注意力廣告和效果廣告。當一個產(chǎn)品(渠道)剛興起的時候,它能吸引大量的用戶注意力,廣告主來了首先購買的是用戶心智,當一個渠道成熟之后,廣告主對成熟渠道會增加效果(ROI)的需求。

“AI時代,第一撥兒進來的廣告主應該還是買用戶心智。但是現(xiàn)階段,大家都沒有特別好的方法去度量怎么影響用戶心智!蓖踉品鍖τ浾哒f道。

王云峰解釋道,在AI生成的搜索結果中插入廣告,技術上非常容易實現(xiàn)。“但有另外一個問題,插入廣告后,用戶是不是還信任這個AI搜索,以及導致的用戶流失的風險,這些是大家需要考慮的問題。”

楊雯對記者表示,未來AI搜索將趨向“傻瓜化”,用戶會慢慢適應從“篩選信息”到“信任結果”的轉(zhuǎn)變。但如果用戶信任的一個AI搜索里面插入了太多的廣告,無疑會影響用戶對AI搜索產(chǎn)品的信任度。

在門戶網(wǎng)站時代,行業(yè)慣例是按照廣告位的價格來賣,后來可以按照點擊量的多少記錄轉(zhuǎn)化效果。AI生成的內(nèi)容里面,靠點擊的形式也可以記錄轉(zhuǎn)化效果。但AI生成的答案里面參考了多少廣告主希望傳遞給用戶的賣點?如何在間接呈現(xiàn)的同時讓用戶接受?其中的核心在于度量方式怎么去把握度。王云峰認為:“目前還沒有很好的解決辦法。AI搜索時代的廣告,可能需要另外一種計費和衡量方式!

如今新的AI搜索市場格局沒有定型,市場競爭還十分激烈,用戶體驗與商業(yè)化是沖突性的兩難問題,廣告會很容易導致用戶發(fā)生遷移,然后流失掉。

接近AI搜索的業(yè)內(nèi)人士對記者表示,在C端市場,目前各大AI搜索產(chǎn)品都不把商業(yè)化當作第一要務,“現(xiàn)在談商業(yè)化有點為時過早!

“第一個在AI搜索產(chǎn)品里面插廣告的,肯定是勇士。”王云峰說道,但現(xiàn)在大家都很謹慎。

(編輯:張靖超 審核:李正豪 校對:燕郁霞)

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