本文來源：時(shí)代財(cái)經(jīng)
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隨著人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展，在美妝行業(yè)，也激起了AI取代人工工作的討論。
近日，國(guó)產(chǎn)美妝品牌韓束母公司上美股份（02145.HK）的一張內(nèi)部聊天信息截圖在網(wǎng)上被瘋傳。內(nèi)容顯示，上美股份創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO呂義雄對(duì)各部門下達(dá)裁員比例，要用AI替代人工。
根據(jù)上述聊天記錄截圖，上美股份的法務(wù)部門50%的人要淘汰，只留20%能用AI的人；客服部門95%的人要淘汰，只留5%能用AI的人；新品創(chuàng)新中心70%的人要淘汰，只留30%能用AI的人以及工藝把控的人；內(nèi)容創(chuàng)新部門80%的人要淘汰，只留20%能用AI的人，且該部門要做到一個(gè)團(tuán)隊(duì)做出20個(gè)團(tuán)隊(duì)的活。與此同時(shí)，呂義雄還強(qiáng)調(diào)，要訓(xùn)練員工通過鼠標(biāo)+語言與AI的對(duì)話交流，取消鍵盤。
在AI迅猛發(fā)展之際，該消息迅速引發(fā)市場(chǎng)的廣泛關(guān)注，有關(guān)“上美股份因AI大規(guī)模裁員”的討論不斷涌現(xiàn)。
呂義雄隨后在朋友圈對(duì)此做出回應(yīng)稱：“我們公司不是要裁員，今年上美總體人數(shù)會(huì)增加800人，總部人員在今年年底會(huì)達(dá)到2700人。只是有些地方加人，有些地方減人，讓運(yùn)營(yíng)更科學(xué)化，更有效率。”
早在2023年，上美股份就已經(jīng)將人工智能寫入年度報(bào)告，并稱計(jì)劃引入領(lǐng)先的AI管理工具，用于提高上美股份的管理及運(yùn)營(yíng)效率、創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力。2024年12月，上美股份高級(jí)副總裁宋洋曾對(duì)外表示，上美股份已搭建1+N開放式創(chuàng)新自主研發(fā)平臺(tái)，該平臺(tái)以化學(xué)、材料學(xué)和皮膚學(xué)為基礎(chǔ)，融合現(xiàn)代生命科學(xué)和藥學(xué)，將AI人工智能技術(shù)作為核心。
而呂義雄更是在2025年1月29日發(fā)布的公開信中再次強(qiáng)調(diào)，信息AI領(lǐng)先是該公司培養(yǎng)的六大競(jìng)爭(zhēng)面之一。呂義雄同時(shí)公布上美股份未來的營(yíng)收目標(biāo)：2025年沖刺100億元、2030年沖刺300億元。
這意味著上美股份要在接下來的6年里幾乎每年都要達(dá)到極高的增幅。在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，要達(dá)成這一目標(biāo)并不容易。
其最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2024年上半年上美股份銷售額為35.02億元，同比增長(zhǎng)120.7%；期內(nèi)凈利潤(rùn)4.12億元，同比增長(zhǎng)308.7%。但在業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的同時(shí)，營(yíng)收占比超過八成的韓束仍然是該公司的主力品牌，一葉子、紅色小象等成立已久的子品牌仍然面臨營(yíng)收規(guī)模下滑的窘境。
在此基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)對(duì)AI技術(shù)的應(yīng)用，無疑透露出呂義雄對(duì)上美降低成本、更好捕捉市場(chǎng)機(jī)遇、提高組織能效的渴望。
不過，有美妝行業(yè)從業(yè)者認(rèn)為，AI技術(shù)剛剛在大眾層面興起，在化妝品這樣的傳統(tǒng)行業(yè)里實(shí)際融入運(yùn)用的情況并不深入。即使是內(nèi)部運(yùn)營(yíng)程序的智能化，往往也是借助逐步成熟的第三方軟件，比如飛書等等以優(yōu)化部分常規(guī)工作流程。
（時(shí)代財(cái)經(jīng)謝斯臨 綜合自界面新聞、經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)、澎湃新聞、紅星新聞、國(guó)際金融報(bào)等）
